「容量無制限級」を謳うポケットWiFiサービス「ギガWi-Fi(gigaWIFI)」を運営する株式会社メディアサービスと、その解約業務を委託されているベネフィットジャパンをめぐり、深刻な消費者トラブルが発生している。本記事では3年以上の長期契約者が体験した解約妨害・修理放棄・不当な高額違約金請求の実態を詳細に報告するとともに、同様の被害に遭っている読者のための対処法を解説する。
ギガWIFI 詐欺
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「容量無制限級」を謳うポケットWiFiサービス「ギガWi-Fi(gigaWIFI)」を運営する株式会社メディアサービスと、その解約業務を委託されているベネフィットジャパンをめぐり、深刻な消費者トラブルが発生している。本記事では3年以上の長期契約者が体験した解約妨害・修理放棄・不当な高額違約金請求の実態を詳細に報告するとともに、同様の被害に遭っている読者のための対処法を解説する。